La structure d’un article suit un schéma assez strict et diffère d’un argumentaire de vente, ne serait-ce que parce qu’ils ne sont pas écrits du même point de vue.
Pour écrire un bon article, il faut toujours se demander: quelle valeur ajoutée est offerte au lecteur? En conséquence, l’accent est toujours mis sur la résolution de problèmes. D’abord et avant tout, le lecteur est-il conscient du problème ou du défi potentiel? Puis: qu’existe-t ’il comme solution? Avec quelques recherches, vous pouvez trouver gratuitement des informations générales sur le Web. La valeur ajoutée réside donc dans la personnalisation de la solution pour le cas spécifique.
Par exemple, considérez tous les modèles de contrats et de lettres que vous pouvez trouver en ligne gratuitement. Ils répondent généralement aux besoins de base, mais souvent ils ne correspondent pas à 100% à ce dont vous avez vraiment besoin. Certains utiliseront simplement les informations trouvées et s’en débrouilleront. Ils en sont satisfaits car la majeure partie a déjà été préparée pour eux. Si l’un d’eux a besoin ultérieurement d’un modèle différent, il est probable qu’il se retrouve à nouveau sur le même site. Après un certain temps, il recherchera activement ce site parmi les résultats Google pour trouver une réponse personnalisée. Il considère désormais l’auteur des articles sur ce site comme un expert. Le site devient sa référence et il le recommandera à ses connaissances et collègues qui recherchent également des solutions similaires. Les chances sont minimes que cette personne achète un jour quoi que ce soit chez vous, et ce n’est pas grave. Après tout, la recommandation au sein de son réseau contribue à votre légitimité qui incite tôt ou tard quelqu’un qui a peut-être moins confiance en lui ou ne veut tout simplement pas y passer du temps, à faire appel à vous.
Un argumentaire de vente est rapidement reconnu et ainsi souvent simplement ignoré. Le lecteur passe son chemin et poursuit sa recherche d’informations solides et non contraignantes car rien n’est plus frustrant que de découvrir lors d’une première recherche générale que la réponse à votre question est finalement cachée derrière votre carte de crédit.
Un bon article respecte la structure suivante:
Quelle est la situation?
Pourquoi écrire cet article? De nouvelles réglementations? Une nouvelle technologie? C’est l’invitation à continuer la lecture. Le lecteur devrait immédiatement voir « c’est ce que je cherchais! »
Quels sont les risques / conséquences?
L’auteur décrit toute la gradation depuis « les conséquences désagréables » jusqu’au « scénario de catastrophe ». Cela garantit la motivation du lecteur à considérer la solution, puis à agir. Pour la rendre plus concrète et augmenter la capacité d’identification, la situation est esquissée visuellement. Le lecteur se dit alors: «C’est bien ce que je vis», rassuré de ne pas perdre son temps. Le désir d’obtenir une solution est à son plus haut.
La solution standard a minima
Il est maintenant temps de quelque peu rassurer le lecteur: ce n’est pas aussi grave que ça. C’est le moment de lui présenter la solution du « ruban adhésif ». Cette solution vous permettra de vous dépanner, mais n’a souvent aucun impact structurel. Cependant, cela peut aider suffisamment dans certains cas. L’article sur l’arrêt concernant la pointeuse indique qu’une simple feuille de présence suffit pour enregistrer les heures travaillées. Est-ce une solution réalisable dans une structure d’une certaine taille? Très probablement pas, mais pour quelqu’un qui n’a qu’un seul employé travaillant au bureau tous les jours, c’est plus que suffisant dans 90% des cas.
La solution à valeur ajoutée réelle
C’est là qu’intervient l’expert: c’est la vraie solution qui donne radicalement un virage positif à la situation. Cette solution satisfera 80% des lecteurs. Ils doivent ensuite la bricoler pour l’adapter complètement à leur structure et à leurs souhaits mais ils reconnaissent néanmoins la valeur ajoutée offerte. L’auteur devient ainsi l’expert apportant en quelques minutes une réponse réaliste et applicable. Ils vous sont psychologiquement redevable.
La conclusion
Finalement, vous faites appel à l’engagement du lecteur: «Partagez si cela vous a plu», «Partagez si cela vous a aidé». Alors faites-leur simplement savoir que la porte est ouverte: au cas où il a besoin de conseils plus spécifiques, vous êtes toujours disponible. La ligne de communication reste ouverte aux clients potentiellement intéressés, sans engagement.
Votre blog et ses articles généreront du trafic vers votre site et créeront une notoriété de marque. Cela se développe simplement plus rapidement lorsque les gens n’ont pas à payer pour cela.
Pour conclure, encore ceci: soyez bref. Un article trop long ne sera pas lu jusqu’au bout. Deux à trois pages A4 suffisent largement. La capacité moyenne de concentration en ligne devient de plus en plus courte. En traitant avec parcimonie les détails et les nuances, on reste concis. Si le lecteur souhaite en obtenir, il peut toujours les demander. Et si une telle question revient fréquemment, cela pourrait être une raison pour publier un article supplémentaire auquel les lecteurs sont renvoyés pour plus d’informations sur le sujet spécifique.
